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Aviso de Privacidad
Integral
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “LFPDPPP”), su Reglamento (el “RLFPDPPP”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (los “Lineamientos”), se emite este Aviso de Privacidad Integral en los siguientes términos:
I. Responsables de la protección de los datos personales
Mega Flux Inc. (“MFUS”) y MF Vehículos Eléctricos, S.A. de C.V. (“MFMX”), la primera con domicilio ubicado en Smithdale Road número 10819, en la Ciudad de Houston, Estado de Texas de los Estados Unidos de América, con Código Postal 77024, la segunda, con domicilio ubicado en Avenida Año de Juárez número 205, en la Colonia Granjas San Antonio de la Alcaldía Iztapalapa, con Código Postal 09070, en la Ciudad de México, México, son los responsables de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia y/o disposición de los datos personales (“Tratamiento”) en términos de lo establecido por los artículos 3° fracción XIV de la LFPDPPP, así como del artículo 70 del RLFPDPPP.
II. Datos personales a recabar
MFUS y MFMX podrán recabar diversos datos personales de sus prospectos de clientes (“Prospectos”), sus clientes reales (“Clientes”), y otras personas físicas relativas a operaciones de compraventa de vehículos eléctricos, trenes motrices, maquinaria y equipo en general, así como crédito y arrendamiento, respectivamente, (cualquiera de las anteriores un “Titular”), según se requiera para efectos del Tratamiento, ya sea que los obtengan personal o directamente del Titular o bien indirectamente.
MFUS y MFMX informan que las categorías de datos personales que podrán recabar son los siguientes:
a) Tratándose de Prospectos o Clientes:
1. Datos de identificación generales: nombre, domicilio actual, incluyendo fotos del domicilio cuando éstas sean necesarias, e información respecto a su relación legal con dicho domicilio (propio, rentado, hipotecado o de familiares), así como antigüedad en el domicilio actual y, en su caso, en un domicilio anterior; país, lugar y fecha de nacimiento, Clave Única del Registro de Población (CURP), clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) (con homoclave) o número de identificación fiscal de su país de residencia, Constancia de Identificación Fiscal emitida por el Servicio de Administración Tributaria (“SAT”) en México, Firma Electrónica Avanzada (FIEL), la Contraseña ante el SAT (antes Clave de Identificación Electrónica Confidencial, o “CIEC”), nombre del cónyuge, régimen fiscal, tipo de residencia, incluyendo información contenida en la documentación que acredite la legal estancia en el país (tratándose de extranjeros); sexo, nacionalidad, estado civil, nombre del cónyuge, en su caso; números de cliente y de contrato (tratándose de Clientes).
2. Datos de contacto: teléfono(s) de contacto (fijo y celular), así como correo electrónico.
3. Información profesional o de negocios: ocupación, nombre del puesto y antigüedad en la empresa donde trabaja o, en su caso, de la empresa propiedad del Titular, industria a la que pertenece dicha empresa, así como el domicilio y teléfono de dicha empresa; en su caso, nombre, puesto y teléfono del jefe inmediato, que se considerará como referencia laboral.
4. Datos financieros y patrimoniales: ingresos, incluyendo información contenida en recibos de nómina y/u honorarios, estados de cuenta bancarios y reportes de las sociedades de información crediticia (como Buró de Crédito), número de dependientes económicos, números de cuentas, CLABE y tarjetas de crédito o débito, incluyendo enunciativa y no limitativamente información del Titular, número, fecha de vencimiento y código de seguridad.
5. Información legal: aquellos datos personales que MFUS y MFMX están obligadas a recabar de conformidad con las disposiciones legales aplicables. MFUS y MFMX están sujetos a estrictas políticas nacionales e internacionales para la identificación y conocimiento de sus Clientes o Prospectos u obligados solidarios para efectos de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, por lo que MFUS y MFMX podrán recabar del Cliente o Prospecto y/o del obligado solidario información sobre el desempeño de funciones públicas de éste, su parentesco con alguna persona que desempeñe o haya desempeñado alguna función pública, en su caso, si es residente en el país y, en caso contrario, los motivos por los cuales desea solicitar los productos, servicios, el crédito o arrendamiento, procedencia de los recursos, existencia de un beneficiario o beneficiario controlador, desempeño de actividades económicas distintas a las indicadas en la solicitud de arrendamiento, empleo, profesión o actividad económica preponderante anterior a la actual, actividad preponderante del cónyuge, relación patrimonial con sociedades o asociaciones, así como el giro del negocio del que es propietario o socio.
6. Otra información: nombre, fecha de nacimiento y domicilio de cualquier beneficiario de los seguros que se contratarán, necesarios para la venta, otorgamiento del servicio, contrato del crédito y/o del arrendamiento, en su caso; así como nombre, parentesco y teléfono de referencias personales y laborales.
En caso de que voluntariamente proporcione datos personales de terceros a MFUS y/o MFMX, usted manifiesta que está autorizado por parte del tercero correspondiente para proporcionar a MFUS y/o MFMX dichos datos y/o que al compartirlos con MFUS y/o MFMX no incumple obligación o disposición legal alguna.
b) Tratándose de obligados solidarios:
En caso de que el Titular voluntariamente haya decidido constituirse como obligado solidario del Prospecto o Cliente, MFUS y MFMX podrán recabar los mismos datos de identificación generales, datos de contacto e información profesional o de negocios e información legal que los del Prospecto o Cliente indicados en este apartado.
c) Tratándose de representantes o apoderados legales:
Para el caso de representantes o apoderados legales que sean personas físicas, MFUS y MFMX podrán recabar su nombre, identificación oficial, funciones o puestos, en su caso, correo electrónico, teléfono(s) y aquella información contenida en los comprobantes que proporcione a MFUS y/o MFMX.
d) Tratándose de referencias personales y laborales:
En caso que el Titular haya sido indicado por el Cliente o Prospecto u obligado solidario como referencia personal o laboral, MFUS y MFMX obtendrán del Titular su nombre, parentesco, en su caso, con el Prospecto o Cliente u obligado solidario y su teléfono, así como cualquier otro dato personal que, en su caso, el Titular libremente nos proporcione al momento de ser contactado por MFUS y/o MFMX para efectos de las citadas referencias..
e) Tratándose de beneficiarios y usuarios:
Tratándose de una persona designada por un Cliente como beneficiario de una póliza de seguro o usuario de servicios, MFUS y MFMX podrá recabar su nombre, fecha de nacimiento y domicilio, y aquella información contenida en los comprobantes que, en su caso, sean proporcionados por MFUS y MFMX.
f) Tratándose de beneficiarios controladores:
En caso de que como parte del proceso de identificación y conocimiento del Prospecto o Cliente, usted sea indicado como último beneficiario o beneficiario controlador en términos de la normatividad aplicable en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo, MFUS y MFMX le informan que podrán recabar la información y documentación que usted, el Cliente o Prospecto nos proporcione y que MFUS y MFMX deben recabar en cumplimiento de dicha normatividad y las políticas de prevención de lavado de dinero de MFUS y MFMX.
MFUS y MFMX podrán recabar copia de los comprobantes relacionados con los anteriormente mencionados datos personales, según lo requiera para efectos del Tratamiento.
Además, MFUS y MFMX podrán recabar cualquier otro dato personal de cualquier naturaleza: (i) que el Titular libremente le proporcione a MFUS y/o MFMX por cualquier medio, incluyendo medios electrónicos o de cualquier otra naturaleza, y/o (ii) cualquier dato personal contenido en la documentación soporte, sea a través de medios impresos, electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología o naturaleza, que el Titular le proporcione a MFUS y/o MFMX.
Los datos personales podrán recabarse a través de las siguientes fuentes:
1. Personalmente: Cuando el Titular de la información proporcione sus datos en cualquiera de las oficinas o puntos de venta físicos de los productos y servicios de MFUS y MFMX.
2. Directa: Cuando el Titular de la información proporcione sus datos a través de cualquier página de internet o centro telefónico de MFUS y MFMX o autorizado por éstos, por correo electrónico, o por cualquier otro medio electrónico, óptico, sonoro, visual o tecnológico.
3. Indirecta: De cualquier otra fuente de información disponible o que sea permitida por la ley.
III. Finalidades a las que se sujetará el Tratamiento de datos personales
a) Finalidades principales o necesarias
El Tratamiento, incluyendo no limitativamente el de datos personales financieros y patrimoniales recabados por o de otra forma proporcionados a MFUS y/o MFMX, tiene como finalidades principales o necesarias:
1. Tratándose del Prospecto o Cliente y cualquier obligado solidario, en su caso:
a) Durante el proceso de contratación de productos, servicios, de crédito y/o arrendamiento:
- La identificación, perfil y conocimiento del Prospecto o Cliente y/o del obligado solidario;
- La cotización de los productos, así como servicios que MFUS y/o MFMX ofrecen, así como, en su caso, la cotización de cualquier seguro relacionado con dichos servicios;
- Procesamiento, seguimiento y, en su caso, aprobación de solicitudes de crédito o arrendamiento, evaluación de capacidad financiera y crediticia para determinar si se reúnen los requisitos necesarios para obtener un crédito o arrendamiento, respectivamente;
- Alta en directorios, bases de datos y sistemas de MFUS y/o MFMX relacionados con los productos que ofrecen MFUS y MFMX, de manera previa y posterior a la aceptación de la solicitud de crédito o arrendamiento, respectivamente;
- Análisis de historial crediticio, evaluación y análisis de riesgos;
- Verificación de información a través del contacto con referencias personales y/o laborales, así como mediante la realización de visitas oculares;
- Contacto, rectificación y actualización de su información;
- Integración de expedientes;
- Administración de la posible relación jurídica con el Titular;
- Dar atención a las reclamaciones presentadas ante la Unidad Especializada de Atención a Usuarios (“UNE”) de MFMX o la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (“CONDUSEF”), y Procuraduría Federal del Consumidor (“PROFECO”), respectivamente; y
- Cumplimiento de la legislación y normatividad aplicable a MFUS y MFMX.
b) Aprobada la solicitud de productos, servicios, de crédito o arrendamiento:
- Prestación de los servicios conforme al contrato de arrendamiento celebrado con MFUS y/o MFMX y la documentación relacionada;
- El origen, existencia y mantenimiento de la relación jurídica entre el Titular y MFUS y/o MFMX, y el cumplimiento de las obligaciones correspondientes;
- Seguimiento y análisis de historial crediticio y riesgos;
- Emisión y envío de estados de cuenta;
- Facturación;
- Domiciliación de pagos;
- Servicios de atención al cliente;
- Administración de la relación jurídica con el Titular;
- Atender y procesar pagos;
- Reembolsos de saldos a favor o cargos no reconocidos;
- Realización de trámites ante autoridades locales y federales;
- Seguimiento y verificación de la información que fue proporcionada por el Titular a MFUS y/o MFMX para efectos de la solicitud de crédito y/o arrendamiento;
- Gestiones de cobranza y recuperación judicial y/o extrajudicial del arrendamiento y sus accesorios
- Permitir al Cliente acceso a la(s) plataforma(s) en línea y aplicaciones de MFUS y/o MFMX para que genere su usuario y contraseña, consulte y descargue los estados de cuenta y facturas electrónicas, y demás funcionalidades que se ofrezcan a través de dichas plataforma(s) y aplicaciones, así como definir la conclusión de su contrato (compraventa, prestación de servicios, arrendamiento puro);
- Realizar reembolsos de saldos a favor o cargos no reconocidos;
- Contratación y renovación de pólizas de seguro (en caso de que el Cliente contrate cualquier seguro con alguno de los socios comerciales de MFUS y MFMX);
- Dar atención a las reclamaciones presentadas ante CONDUSEF o PROFECO, según corresponda; y
- Cumplimiento de la legislación y normatividad aplicable a MFUS y MFMX.
2. Tratándose de representantes o apoderados legales que sean personas físicas, únicamente para acreditar la representación de a quien se represente, el alcance de las facultades y la identidad del representante.
3. Tratándose de datos personales de referencias personales o laborales, dichos datos serán tratados para efectos de procesar la solicitud de arrendamiento, y verificar la información proporcionada, pudiendo contactar al Titular para tales efectos.
4. Tratándose de datos personales de beneficiarios o usuarios de vehículos, dichos datos serán tratados para la realización de aquellas actividades que sean necesarias para efectos de poder otorgar algún beneficio al que el beneficiario o usuario tenga derecho, y en su caso, prestar algún servicio.
5. Tratándose de datos personales de beneficiarios controladores, dichos datos personales serán tratados para efectos de cumplir con la normatividad y las políticas de MFUS y MFMX en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo a los que MFUS y MFMX están sujetas.
b) Finalidades adicionales o secundarias
Como finalidades adicionales o secundarias están las siguientes:
- Generar estadísticas que permitan mejorar los planes de crédito y arrendamiento, y demás productos y servicios de MFUS y MFMX, respectivamente;
- Mejorar los procesos de atención; y
- Proporcionar información sobre los productos, servicios o eventos de las empresas que integran MFUS y MFMX, o sus socios comerciales, incluyendo envío de publicidad y promociones e información personalizada, boletines informativos y encuestas, así como el otorgamiento de reconocimientos y de atenciones.
Si el Titular no desea que sus datos personales sean tratados para alguna o la totalidad de las finalidades adicionales o secundarias, el Titular podrá en todo momento manifestar dicha negativa enviando un correo electrónico a la Oficina de Privacidad de MFUS y MFMX a la dirección
En caso de que no manifieste su negativa, en todo momento el Titular podrá ejercer su derecho de revocación del consentimiento u oposición en términos de este Aviso de Privacidad, la LFPDPPP y el RLFPDPPP.
Como opciones y medios que el crédito o arrendamiento ponen a disposición del Titular para limitar el uso y divulgación de sus datos personales, distintos al ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición o a la revocación del consentimiento, el Titular podrá también inscribirse en el Registro Público de Usuarios previsto en la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros o el Registro Público de Consumidores previsto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, respectivamente.
También el Tratamiento podrá consistir en fines que resulten compatibles o análogos con los anteriores, sin que para ello, cuando sea necesario, se requiera obtener nuevamente el consentimiento del Titular, y sujeto a las limitaciones establecidas en la normatividad aplicable.
En todo caso, el Tratamiento será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, así como con los fines distintos que resulten compatibles.
IV. Transferencias de datos personales
a) Transferencias principales y necesarias
MFUS y MFMX podrán realizar las siguientes transferencias nacionales y/o internacionales de datos personales en la medida en que resulte necesario para efectos de la finalidad específica del Tratamiento y, en su caso, para el origen, existencia y mantenimiento de la relación jurídica:
1. Proceso de Solicitud de crédito de Prospectos o Clientes
Visitas Oculares. En caso de que se requiera realizar una visita ocular al domicilio personal o laboral, MFUS y/o MFMX comunicarán los datos personales generales correspondientes (nombre, domicilio y teléfono) a una agencia para que lleve a cabo la visita de verificación y envíe a MFMX los resultados en el cuestionario de visita ocular (puede incluir fotografías del domicilio del Titular).
2. Clientes con contrato de compraventa, contrato de servicios, con crédito y/o arrendamiento vigente y/o sus obligados solidarios
a) Cobranza judicial y extrajudicial. En caso de incumplimiento con los pagos del crédito y/o arrendamiento, compartiremos la información personal con agencias de cobranza o despachos jurídicos para que realicen las gestiones de cobranza del crédito y/o arrendamiento, ya sea a través de correo electrónico, por teléfono, personalmente o por carteo, y en su caso, a través de la vía judicial. En caso de cobranza judicial, los datos personales serán también compartidos con las autoridades judiciales para efectos del proceso judicial correspondiente. En caso de venta o cesión de cartera, MFUS y/o MFMX podrá(n) transferir los datos personales al comprador o cesionario correspondiente.
b) Gestores. En caso que se requiera soporte al Cliente para realizar algún trámite ante autoridades locales o federales, los datos personales podrán ser comunicados a un gestor contratado por MFUS y/o MFMX para dichos efectos.
c) Aseguradoras. En caso que el Cliente contrate cualquier seguro relacionado con el producto o servicio ofrecido por MFUS y/o MFMX con alguno de los socios comerciales de éstos, MFUS y/o MFMX compartirá(n) los datos personales generales de identificación y contacto para efectos de la contratación y/o renovación de la póliza correspondiente.
d) Sociedades de Información Crediticia. En cumplimiento de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia, MFUS y MFMX, ambos en su carácter de Usuarios, deberán informar y compartir con las sociedades de información crediticia la información relacionada con las operaciones de crédito y/o arrendamiento del Cliente, así como su comportamiento de pago.
e) Auditores y asesores. Los datos personales pueden ser comunicados o consultados por los auditores y asesores externos de MFUS y/o MFMX, en la medida en que sea estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones impuestas por las disposiciones legales financieras, penales y fiscales.
f) Instituciones bancarias y procesadores de pago. Los datos personales pueden ser comunicados a instituciones bancarias, compañías de tarjetas de crédito y de procesamiento de pagos, con la finalidad de realizar los cargos y contracargos correspondientes, o aclarar cargos indebidos o no correctamente aplicados y, en general, para el cumplimiento de las obligaciones de pago a cargo de MFUS y/o MFMX y/o del Titular.
g) Proveedores de servicios. Los datos personales pueden ser comunicados a proveedores de servicios para el cumplimiento de las obligaciones adquiridas por MFUS y/o MFMX con el Titular o por éste.
h) Distribuidores y socios comerciales. Los datos personales podrán ser transferidos a los distribuidores autorizados por MFUS y/o MFMX, con motivo del procesamiento de solicitudes de crédito o arrendamiento, administración de la relación entre el Titular y MFUS o MFMX, respectivamente, el cumplimiento de obligaciones a cargo de MFUS y MFMX con el Titular, así como la prestación de los servicios que en su caso el Titular solicite a MFUS y/o MFMX o a dichos distribuidores o socios comerciales.
i) Otros. Los datos personales pueden ser comunicados o transferidos a aquellos familiares, beneficiarios y/u otros terceros que el Titular autorice e indique a MFUS y/o MFMX.
3. Tratándose de datos personales de referencias personales o laborales, dichos datos serán transferidos a proveedores, agentes o socios comerciales que se encarguen de ponerse en contacto con el Titular para efectos de la verificación de la información que el Prospecto o Cliente u obligado solidario nos haya proporcionado, indicada en este Aviso de Privacidad.
4. Tratándose de datos personales de beneficiarios o usuarios, dichos datos podrán ser transferidos a proveedores, socios comerciales, y a los terceros que sean necesarios para efectos de poder otorgar el beneficio al que el beneficiario o prestar el servicio al usuario que tenga derecho.
5. Tratándose de datos personales de beneficiarios controladores, dichos datos personales podrán ser transferidos, en su caso, a las autoridades competentes en materia de prevención de lavado de dinero y financiamiento al terrorismo para efectos de cumplir con la normatividad y las políticas de MFUS y/o MFMX en dicha materia a los que MFUS y MFMX están sujetas.
6. En todo caso, los datos personales pueden ser transferidos, en la medida en que sea necesario, a:
a) Autoridades competentes que deban conocer sobre las operaciones o actividades entre el Titular y MFUS y/o MFMX, tales como la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, el SAT, CONDUSEF o PROFECO, según corresponda, y el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, entre otras.
b) Megaflux Group. Con el fin de que MFUS y MFMX puedan procesar solicitudes de contratos de productos, contratos de servicios, crédito y arrendamiento, respectivamente, administrar y dar cumplimiento a las obligaciones asumidas frente al Prospecto o Cliente, obligado solidario, beneficiario o usuario, así como administrar y procesar la información de los correspondientes representantes o apoderados legales y de las referencias personales o laborales, los datos personales podrán ser transferidos a los servidores de las empresas que integran Megaflux Group y de los cuales MFUS y MFMX forman parte. MFUS y MFMX le informan que Megaflux Group cuenta con políticas, códigos y normas internas vinculantes de privacidad y protección de datos que cumplen los más altos estándares nacionales e internacionales.
En todo caso, los receptores de datos personales asumirán las mismas obligaciones y/o responsabilidades de MFUS y MFMX, con el alcance y en la medida en que sea estrictamente necesario para efectos del Tratamiento específico y de conformidad con lo descrito en este Aviso de Privacidad.
Asimismo, MFUS y MFMX podrán transferir los datos personales sin requerir el consentimiento expreso del Titular, en los casos contemplados por el artículo 37 de la LFPDPPP.
b) Transferencias secundarias y no necesarias
Como finalidad no necesaria, MFUS y MFMX podrán compartir datos personales con las empresas integrantes de Megaflux Group o con socios comerciales para el envío de publicidad, promociones e información relacionada con sus servicios o productos, o realización de encuestas de satisfacción.
Si el Titular no desea que sus datos personales sean transferidos para alguna o la totalidad de las finalidades adicionales o secundarias, el Titular podrá en todo momento manifestar dicha negativa enviando un correo electrónico a la Oficina de Privacidad de MFUS y MFMX a la dirección
En caso que no manifieste su negativa, el Titular podrá ejercer su derecho de revocación del consentimiento u oposición en términos de este Aviso de Privacidad, la LFPDPPP y el RLFDPPP.
V. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y revocación del consentimiento
Conforme a lo señalado en la LFPDPPP, el Titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, sujeto en todo caso a lo dispuesto por la normatividad aplicable, para lo cual deberá seguir el procedimiento que se detalla a continuación:
1) Enviar un correo electrónico a la dirección
2) Una vez recibida la solicitud del Titular le será enviado un acuse de recibo con la fecha de recepción que corresponda. En caso que la petición no cumpla con los requisitos legales y los señalados anteriormente, MFUS y/o MFMX podrá(n) pedir que el Titular complete dichos requisitos dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, y el Titular contará con diez días hábiles para subsanar su solicitud, en el entendido de que si no se subsana, la solicitud se tendrá por no presentada.
3) En caso que la solicitud del Titular haya sido recibida por MFUS y/o MFMX en día inhábil, la misma se tendrá por formalmente recibida a partir del día hábil inmediato siguiente al día de su recepción.
4) La solicitud del Titular será contestada vía correo electrónico en un plazo de veinte días hábiles contados a partir de la fecha en que la solicitud sea debidamente completada y entregada a MFUS y/o MFMX. La solicitud también podrá ser contestada a través de cualquier otro medio de comunicación público o privado previsto en los documentos y la práctica de la relación entre el Titular y MFUS y/o MFMX. Este plazo podrá ampliarse por veinte días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, esta situación se notificará al Titular de acuerdo a lo establecido por el artículo 97 del RLFPDPPP.
5) En caso de que la solicitud del Titular sea procedente de conformidad con la LFPDPPP y demás normatividad vigente, MFUS y/o MFMX realizará(n) las acciones relacionadas con la solicitud dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se dé respuesta a la solicitud procedente. Este plazo podrá ampliarse por quince días adicionales cuando existan causas que lo justifiquen, y esta situación se notificará al Titular de acuerdo a lo establecido por el artículo 97 del RLFPDPPP, en el entendido de que MFUS y/o MFMX sólo podrá(n) negarse en los casos que la LFPDPPP o el RLFPDPPP lo permitan, y a continuación notificará de ello al Titular a través de los citados medios. En todos los casos en que la solicitud sea procedente, en términos de lo señalado por los artículos 32, 33, 34 y 35 de la LFPDPPP, la entrega de los datos personales será gratuita a través de la dirección de correo electrónico que el Titular de los datos señale para dichos efectos y siempre que sea técnicamente posible para efectos del adecuado cumplimiento de la solicitud. Si el Titular lo requiere o por las circunstancias del caso resultare necesario que la información le sea entregada de modo diverso, el Titular deberá cubrir únicamente los gastos justificados de envío y/o el costo de reproducción en copias u otros formatos que se generen.
6) Para la revocación del consentimiento al tratamiento de datos personales por parte del Titular, éste deberá seguir los mismos procedimientos y utilizar los mismos medios establecidos en este Aviso de Privacidad para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, sujeto en todo caso a lo dispuesto por la normatividad aplicable. Lo anterior, en el entendido de que: (i) es importante que el Titular tenga en cuenta que no en todos los casos MFUS y/o MFMX podrá(n) atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal o contractual con el Titular MFUS y/o MFMX necesite(n) seguir tratando los datos personales. Asimismo, el Titular deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que MFUS y/o MFMX no pueda(n) continuar prestando el servicio solicitado, o la conclusión de la relación con MFUS y/o MFMX y en todo momento la procedencia de la solicitud estará sujeta a lo que establece la normatividad aplicable; y (ii) en caso de que resulte procedente la revocación del consentimiento que, en su caso, haya dado el Titular respecto de aquellos datos objeto de la solicitud y que den o hayan dado origen y sean necesarios para el mantenimiento de la relación jurídica que, en su caso, exista entre MFUS y/o MFMX y el Titular, dicha revocación podría implicar la terminación de dicha relación entre MFUS y/o MFMX y el Titular.
7) Si el Titular no manifiesta su oposición conforme al procedimiento establecido en este Aviso de Privacidad para que sus datos personales sean tratados para las finalidades y/o transferencia de datos personales indicadas en este Aviso de Privacidad, cuando dicho consentimiento sea requerido conforme a LFPDPPP, el RLFPDPPP y los Lineamientos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades adicionales o secundarias no podrá ser un motivo para que MFUS y/o MFMX niegue(n) los servicios y productos que el Titular (tratándose de Prospecto o Clientes) solicita o contrata con MFUS y/o MFMX.
VI. Contacto de la Oficina de Privacidad
Para dudas sobre el contenido, interpretación o alcance de este Aviso de Privacidad, políticas, manejo de información personal y sobre cómo manifestar preferencias de privacidad, el Titular puede contactar a la Oficina de Privacidad de MFUS y MFMX vía correo electrónico a la dirección:
VII. Consentimiento
Al momento en que MFUS y/o MFMX recabe(n) datos personales de algún Titular de manera personal o directa, MFUS y/o MFMX indicará(n) al Titular las finalidades de su recolección y tratamiento, solicitando al Titular que indique si acepta o no el tratamiento de dichos datos en términos de este Aviso de Privacidad.
En caso que MFUS y/o MFMX recabe(n) los datos personales de manera indirecta, MFUS y/o MFMX pondrá(n) a disposición del Titular este Aviso de Privacidad en el primer contacto que tenga con el mismo.
VIII. Política de Privacidad en línea
Cuando algún usuario ingresa al sitio web de MFUS y MFMX, éste registra su dirección de Internet (esta dirección por regla general es temporal y es asignada por su proveedor de servicios de Internet al momento en que el usuario se conecta), medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias, el tipo de sistema operativo que está utilizando y el tipo de software (navegador) que el usuario emplea. Adicionalmente, a través de dicho sitio MFUS y MFMX pueden rastrear las partes del sitio que el usuario está visitando. Esta información es utilizada para ayudar a MFUS y MFMX a crear una mejor experiencia para los usuarios de su sitio web en Internet. Todo este proceso es realizado sin que MFUS ni MFMX tengan conocimiento del nombre del usuario y Titular o de alguna otra información que nos permita identificarlo. Mientras el usuario visita el sitio web de MFUS y MFMX, lo hace de forma anónima, a menos de que el propio usuario decida expresamente identificarse con MFUS y/o MFMX.
MFUS ni MFMX requieren que el usuario nos provea de datos personales para usar el sitio web en Internet. En caso que esto sea necesario, le será explicada al usuario dicha necesidad de manera expresa y su finalidad.
Lo anterior se realiza mediante la tecnología de cookies, que son un archivo de datos que contiene una breve información que el sitio web de MFUS y MFMX envían a su computadora o dispositivo, la cual queda almacenada en el disco duro del usuario. La próxima vez que el usuario ingrese al sitio web de MFUS y MFMX, éstos usarán la información almacenada en la cookie para facilitar el uso de dicho sitio web. Una cookie no permite a MFUS ni MFMX conocer la identidad personal, a menos que expresamente elija proporcionarla. La mayoría de las cookies expiran después de un periodo determinado de tiempo, o bien pueden ser borradas por quien las haya habilitado en el momento en que lo desee. Asimismo, el usuario puede hacer que su navegador le avise cuándo se recibe una cookie de manera que pueda aceptarlas o rechazarlas. Estas tecnologías podrán deshabilitarse en la sección de configuración o ajustes del navegador del dispositivo utilizado por el usuario, salvo que sean necesarias por motivos técnicos.
Algunas de las aplicaciones de MFUS y/o MFMX pueden requerir que el usuario proporcione datos personales. Algunos de los formularios de contacto pueden requerirle al usuario de forma obligatoria que ingrese su nombre y dirección de correo electrónico con el fin de registrar y dar atención a sus comentarios, solicitudes, quejas, dudas o sugerencias, y contactarlo en caso de que sea necesario.
A través de una de las aplicaciones de MFUS y/o MFMX, los Clientes podrán consultar y descargar sus facturas y estados de cuenta. Para acceder a dicha plataforma, el Cliente deberá proporcionar datos personales generales (nombre, RFC, teléfono, correo electrónico, número de Cliente) para generar su usuario y contraseña, y así poder utilizar dicha plataforma. Dentro de estos formularios no se le requerirán al usuario datos personales financieros, patrimoniales y/o sensibles, por lo que en caso de que el Cliente proporcione de forma voluntaria datos personales de alguna de dichas categorías, MFUS y/o MFMX, asegura la más estricta confidencialidad en su manejo, los tratará de conformidad con este Aviso de Privacidad y en la medida en que sea estrictamente necesario, y procederá a su bloqueo y cancelación en los términos de la normatividad aplicable.
IX. Cambios en el Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad estará vigente a partir de su última fecha de actualización y podrá ser modificado por MFUS y/o MFMX como el responsable como consecuencia de requerimientos legales, de necesidades relativas a los productos y/o servicios ofrecidos por MFUS y/o MFMX, de las prácticas de privacidad de éste, de cambios en el modelo de negocio o por otras causas en términos de la normatividad aplicable. Cualquier cambio será comunicado a través de la publicación del Aviso de Privacidad correspondiente en el sitio web: www.megaflux.com o informando por correo electrónico, teléfono o domicilio proporcionado por el Titular, o por cualquier otro medio de comunicación público o privado previsto en los documentos y la práctica de la relación entre el Titular y MFUS y/o MFMX.
Última actualización: 15 de agosto de 2023.